இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டை எவ்வாறு மூடுவது

உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டை எந்த காரணத்திற்காகவும் மூட விரும்பினால் - உங்கள் நிதி நிலையை சிறப்பாக நிர்வகிக்க அல்லது ஆண்டு கட்டணங்களைத் தவிர்க்க - கார்டு மூடும் செயல்முறையில் உள்ள படிகளைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம். ஒரு கிரெடிட் கார்டை மூடுவது என்பது கார்டை பாதியாக வெட்டுவதை விட அதிகம்; உங்கள் கணக்கு அதிகாரப்பூர்வமாக மூடப்பட்டு உங்கள் கிரெடிட் ஸ்கோரை எதிர்மறையாக பாதிக்காமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய சரியான நடைமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும்.

இந்த வழிகாட்டியில், உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டை எவ்வாறு மூடுவது என்பதையும், அதைச் செய்வதற்கு முன் மனதில் கொள்ள வேண்டிய சில முக்கிய விஷயங்களையும் விளக்குவோம்.

உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டை மூடுவதற்கான படிகள்

உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டை மூட பல வழிகளில் கோரலாம். அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்:

1. வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அழைப்பதன் மூலம்
2. ஒரு எழுதப்பட்ட கோரிக்கையை அனுப்புவதன் மூலம்
3. ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலம்
4. கிளையைப் பார்வையிடுவதன் மூலம்

ஒவ்வொரு முறையையும் படிபடியாகப் பார்ப்போம்.

1. வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அழைத்து இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூடுவது

உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூட எளிதான வழிகளில் ஒன்று வாடிக்கையாளர் சேவை ஹெல்ப்லைனை அழைப்பதாகும்.

படிபடியாக செயல்முறை:

• படி 1: இண்டஸ்இண்ட் வங்கி வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு அழைக்கவும் இண்டஸ்இண்ட் வங்கியின் வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை டயல் செய்யவும்:

  • 1860 267 7777 (இந்தியாவுக்குள்)
  • அல்லது மாற்று தொடர்பு விவரங்களுக்கு அவர்களின் அதிகாரப்பூர்வ வலைத்தளத்தை சரிபார்க்கவும்.

• படி 2: உங்கள் அடையாளத்தை சரிபார்க்கவும் வாடிக்கையாளர் சேவை பிரதிநிதி உங்கள் கிரெடிட் கார்டு எண் மற்றும் பிறந்த தேதி அல்லது பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண் போன்ற தனிப்பட்ட விவரங்களை சரிபார்ப்பதற்காகக் கேட்பார்.

• படி 3: மூடுவதற்கு கோரிக்கை வைக்கவும் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கணக்கை மூட விரும்புவதாக பிரதிநிதிக்கு தெரிவிக்கவும். அவர்கள் மூடுவதற்கான காரணத்தைக் கேட்கலாம் மற்றும் சில தக்கவைப்பு சலுகைகளை வழங்க முயற்சி செய்யலாம்.

• படி 4: நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களை அழிக்கவும் கார்டை மூடுவதற்கு முன், வட்டி உட்பட அனைத்து நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களும் அழிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். ஏதேனும் நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்கள் இருந்தால் கார்டை மூட முடியாது.

• படி 5: உறுதிப்படுத்தல் செயல்முறை தொடங்கப்பட்டதும், உங்கள் மூடல் கோரிக்கை செயலாக்கப்பட்டு வருவதாக உறுதிப்படுத்தல் SMS அல்லது மின்னஞ்சல் பெறுவீர்கள். உங்கள் பதிவுகளுக்காக இந்த உறுதிப்படுத்தலை வைத்துக்கொள்ளவும்.

2. எழுதப்பட்ட கோரிக்கையை அனுப்பி இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூடுவது

நீங்கள் ஒரு முறையான அணுகுமுறையை விரும்பினால், உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூட ஒரு எழுதப்பட்ட கோரிக்கையை அனுப்பலாம்.

படிபடியாக செயல்முறை:

• படி 1: ஒரு கோரிக்கை கடிதத்தை எழுதுங்கள் உங்கள் கிரெடிட் கார்டு கணக்கை மூடுமாறு இண்டஸ்இண்ட் வங்கிக்கு ஒரு முறையான கடிதத்தை எழுதுங்கள். பின்வரும் விவரங்களைச் சேர்க்கவும்:

  • கிரெடிட் கார்டில் உள்ள உங்கள் பெயர்
  • கிரெடிட் கார்டு எண் (கடைசி நான்கு இலக்கங்கள்)
  • தொடர்பு விவரங்கள்
  • மூடுதலுக்கான காரணம்
  • கையொப்பம்

• படி 2: கடிதத்தை அனுப்பவும் கடிதத்தை இண்டஸ்இண்ட் வங்கியின் கிரெடிட் கார்டு பிரிவுக்கு பின்வரும் முகவரிக்கு அஞ்சல் செய்யவும்: இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிரெடிட் கார்டு பிரிவு P.O. Box No. 9421, சக்கலா, MIDC, அன்ஹேரி (கிழக்கு), மும்பை - 400093, மகாராஷ்டிரா, இந்தியா.

• படி 3: நிலுவைகளை அழிக்கவும் கோரிக்கையை அனுப்புவதற்கு முன் அனைத்து நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களும் முழுமையாக செலுத்தப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

• படி 4: உறுதிப்படுத்தலுக்காக காத்திருக்கவும் இண்டஸ்இண்ட் வங்கி உங்கள் கோரிக்கையை 7-10 வேலை நாட்களில் செயலாக்கும். கார்டு மூடப்பட்டதும் உங்களுக்கு ஒரு உறுதிப்படுத்தல் கிடைக்கும்.

3. மின்னஞ்சல் மூலம் இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூடுவது

மின்னஞ்சல் வழியாக கிரெடிட் கார்டு மூடும் கோரிக்கைகளையும் இண்டஸ்இண்ட் அனுமதிக்கிறது.

படிபடியாக செயல்முறை:

• படி 1: ஒரு மின்னஞ்சலை எழுதுங்கள் வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ வாடிக்கையாளர் சேவை மின்னஞ்சல் ஐடிக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்: premium.care@indusind.com அல்லது சமீபத்திய மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு அவர்களின் வலைத்தளத்தை சரிபார்க்கவும். உங்கள் மின்னஞ்சலில் பின்வருவனவற்றைச் சேர்க்கவும்:

  • உங்கள் பெயர்
  • உங்கள் கிரெடிட் கார்டின் கடைசி நான்கு இலக்கங்கள்
  • பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்
  • மூடுதலுக்கான காரணம்

• படி 2: நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களை அழிக்கவும் கார்டில் உள்ள அனைத்து நிலுவையில் உள்ள தொகைகளும் அழிக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

• படி 3: மூடல் உறுதிப்படுத்தலைப் பெறவும் உங்கள் மூடல் கோரிக்கையை வங்கி வெற்றிகரமாக செயலாக்கியதும் உங்களுக்கு ஒரு உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சல் கிடைக்கும்.

4. கிளையைப் பார்வையிட்டு இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூடுவது

நீங்கள் நேரில் உதவி பெற விரும்பினால், உங்கள் கிரெடிட் கார்டை மூட அருகிலுள்ள இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிளையைப் பார்வையிடலாம்.

படிபடியாக செயல்முறை:

• படி 1: அருகிலுள்ள கிளையைப் பார்வையிடவும் செல்லுபடியாகும் அடையாள அட்டை மற்றும் உங்கள் கிரெடிட் கார்டுடன் அருகிலுள்ள இண்டஸ்இண்ட் வங்கி கிளைக்குச் செல்லவும்.
• படி 2: ஒரு மூடல் கோரிக்கையை சமர்ப்பிக்கவும் கிளையில் ஒரு கிரெடிட் கார்டு மூடல் படிவத்தைக் கோரவும். உங்கள் விவரங்களுடன் அதை நிரப்பி சமர்ப்பிக்கவும்.
• படி 3: நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களை அழிக்கவும் கார்டில் மீதமுள்ள எந்த நிலுவைகளையும் செலுத்துங்கள்.
• படி 4: உறுதிப்படுத்தலைப் பெறுங்கள் கிளை மூடல் செயல்முறையைத் தொடங்கும், அது முடிந்ததும் உங்களுக்கு SMS அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் உறுதிப்படுத்தல் கிடைக்கும்.

உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டை மூடுவதற்கு முன் மனதில் கொள்ள வேண்டிய முக்கியமான விஷயங்கள்

ஒரு கிரெடிட் கார்டை மூடுவது நேரடியானதாகத் தோன்றினாலும், தொடர்வதற்கு முன் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய சில காரணிகள் உள்ளன:

1. அனைத்து நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களையும் அழிக்கவும்: உங்கள் கார்டில் நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்கள் அல்லது நிலுவைகள் இல்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். இதில் அடங்கும்:

• செலுத்தப்படாத பில்கள்
• வட்டி கட்டணங்கள்
• தாமத கட்டணங்கள்

கார்டு மூடப்படுவதற்கு முன் எந்த நிலுவையில் உள்ள கட்டணங்களும் அழிக்கப்பட வேண்டும்.

2. மூடுவதற்கு முன் வெகுமதி புள்ளிகளைப் பயன்படுத்தவும்: உங்கள் இண்டஸ்இண்ட் கிரெடிட் கார்டு வெகுமதி புள்ளிகளைக் குவித்தால், கார்டை மூடுவதற்கு முன் அவற்றை மீட்டெடுக்கவும். கார்டு மூடப்பட்டதும், நீங்கள் பயன்படுத்தப்படாத எந்த புள்ளிகளையும் இழப்பீர்கள்.

3. நிலுவை இல்லாத சான்றிதழைக் கோரவும்: உங்கள் கிரெடிட் கார்டு மூடப்பட்ட பிறகு, வங்கியிலிருந்து ஒரு நிலுவை இல்லாத சான்றிதழை கோரவும். இந்த ஆவணம் நீங்கள் அனைத்து நிலுவைகளையும் செலுத்திவிட்டீர்கள் என்பதற்கும், உங்கள் கார்டு மூடப்பட்டுவிட்டது என்பதற்கும் ஆதாரமாக செயல்படுகிறது.

4. கிரெடிட் ஸ்கோரில் தாக்கம்: ஒரு கிரெடிட் கார்டை மூடுவது உங்கள் கிரெடிட் ஸ்கோரை பாதிக்கலாம், குறிப்பாக கார்டுக்கு அதிக கிரெடிட் வரம்பு இருந்தால் அல்லது அது உங்கள் பழைய கணக்குகளில் ஒன்றாக இருந்தால். முடிந்தால், உங்கள் பழைய கார்டை மூடாமல் ஒரு ஆரோக்கியமான கிரெடிட் வரலாற்றை பராமரிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், ஏனெனில் இது கிரெடிட் வரலாற்றை உருவாக்க உதவுகிறது.

5. உங்கள் கிரெடிட் அறிக்கையை சரிபார்க்கவும்: உங்கள் கார்டை மூடிய பிறகு, மூடல் துல்லியமாக பிரதிபலிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் கிரெடிட் அறிக்கையை சரிபார்க்கவும். CIBIL அல்லது Experian போன்ற ஏஜென்சிகள் மூலம் உங்கள் கிரெடிட் அறிக்கையை அணுகலாம்.