பைக் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம் செய்ய தேவையான ஆவணங்கள் யாவை?

பைக் இன்சூரன்ஸின் முக்கிய நோக்கம், சட்டப்பூர்வ பொறுப்பைத் தவிர, விபத்துக்கள் போன்ற எந்தவொரு துரதிர்ஷ்டவசமான நிகழ்வுகளிலிருந்தும் உங்களைப் பாதுகாப்பதாகும். இப்போது, உங்களுக்கு ஒரு விபத்து ஏற்பட்டது, உரிமைகோருவதற்கான நடைமுறை என்ன? முதல் படி, விபத்து குறித்து காப்பீட்டு வழங்குநருக்குத் தெரிவிப்பது. மேலும், செலவினங்களுக்கு ஈடுசெய்யத் தேவையான தொடர்புடைய ஆவணங்களை நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும்.

க்ளைம் செட்டில்மென்ட் வழிகள்

க்ளைம் செட்டில்மென்ட் பற்றிப் பேசும்போது, காப்பீட்டு நிறுவனங்கள் க்ளைம் கோரிக்கைகளை இரண்டு வழிகளில் தீர்க்கின்றன:

பணமில்லா க்ளைம் (Cashless Claim) - விபத்துக்குப் பிறகு ஒரு நெட்வொர்க் கேரேஜில் பைக் சரிசெய்யப்பட்டால், ஒரு பணமில்லா க்ளைம் செயல்படத் தொடங்குகிறது. காப்பீட்டு நிறுவனம் கேரேஜுடன் நேரடியாக ஒப்பந்தம் செய்திருப்பதால், பணம் நேரடியாக நிறுவனத்திற்குச் செலுத்தப்படும்.

செலவுத் திரும்பப் பெறும் க்ளைம் செட்டில்மென்ட் (Reimbursement Claim Settlement) - இது பழுதுபார்ப்புகளுக்கு உங்கள் சொந்தப் பணத்தில் செலவு செய்து, பின்னர், நீங்கள் ஒரு க்ளைம் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பித்தவுடன் காப்பீட்டு நிறுவனம் அதைத் திரும்பச் செலுத்தும் ஒரு வழி. இங்குள்ள நன்மை என்னவென்றால், பணமில்லா க்ளைம்களைப் போலன்றி, உங்கள் வாகனத்தை ஒரு நெட்வொர்க் கேரேஜில் சரிசெய்ய வேண்டியதில்லை, உங்களுக்கு வசதியான எந்தக் கேரேஜிலும் உங்கள் பைக்கை சரிசெய்யலாம்.

க்ளைம் கோர தேவையான ஆவணங்கள்

நீங்கள் க்ளைம் பதிவு செய்யக்கூடிய சூழ்நிலைகளின் பட்டியல் கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது:

விபத்து சேதத்திற்கு

• உங்கள் செயலில் உள்ள காப்பீட்டு பாலிசி
• RC புத்தகம், வரி நகல் (சரிபார்ப்பின் போது அசல் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும்)
• FIR நகல்
• வாகனத்தை ஓட்டியவரின் ஓட்டுநர் உரிமம்
• விபத்தின் நேரம், தேதி மற்றும் இடம்
• நேரில் கண்ட சாட்சியின் அறிக்கை மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள்
• உங்கள் இரு சக்கர வாகனத்தின் உற்பத்தி மற்றும் மாடல் எண்
• பைக் நெட்வொர்க் அல்லாத கேரேஜில் சரிசெய்யப்பட்டிருந்தால், கேரேஜ் பெயர் மற்றும் விரிவான பில்

பைக் திருட்டுக்கு

• உங்கள் செயலில் உள்ள காப்பீட்டு பாலிசி
• RC புத்தகம், வரி நகல் (சரிபார்ப்பின் போது அசல் சமர்ப்பிக்கப்பட வேண்டும்)
• FIR நகல்
• ஓட்டுநர் உரிமம்
• விபத்தின் நேரம், தேதி மற்றும் இடம் (திருட்டு நடந்த இடம்)
• நேரில் கண்ட சாட்சியின் அறிக்கை மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள் (இருந்தால்)
• உங்கள் இரு சக்கர வாகனத்தின் உற்பத்தி மற்றும் மாடல் எண்

மூன்றாம் தரப்பு க்ளைம்களுக்கு

• முறையாக நிரப்பப்பட்ட க்ளைம் படிவம்
• FIR நகல்
• பாலிசி ஆவணம்
• ஓட்டுநர் உரிம நகல்
• பைக்கின் பதிவுச் சான்றிதழ்

பைக் இன்சூரன்ஸ் க்ளைம் செய்வது எப்படி?

மூன்றாம் தரப்பு க்ளைம்

• விபத்து நடந்தவுடன் உடனடியாக காவல் துறைக்கும் காப்பீட்டுத் துறைக்கும் தகவல் தெரிவிக்கவும். விபத்து நடந்த இடத்தில் உங்கள் வாகனத்தின் சேதமடைந்த பகுதியின் புகைப்படத்தையும் எடுக்கவும்.
• நீங்கள் பாதிக்கப்பட்டவராக இருந்தால், மற்ற தரப்பினரின் காப்பீட்டு விவரங்களைச் சேகரித்து மூன்றாம் தரப்பு க்ளைம் பதிவு செய்ய நகலெடுக்கவும்.
• காப்பீட்டாளர் உங்கள் க்ளைமை மோட்டார் விபத்து க்ளைம்ஸ் ட்ரிப்யூனல் நீதிமன்றத்திற்கு அனுப்புவார்.
• வழக்கை சரிபார்த்த பிறகு, ட்ரிப்யூனல் நீதிமன்றம் இழப்பீடாக செலுத்தப்பட வேண்டிய தொகையை இறுதி செய்யும்.

சொந்த சேதம் (Own Damage)

• விபத்து நடந்தவுடன் உடனடியாக காப்பீட்டாளருக்குத் தெரிவிக்கவும்.
• விபத்து ஏற்பட்டால் FIR பதிவு செய்யவும்.
• காப்பீட்டாளர் ஒரு சர்வேயரை நியமித்து, வழக்கின் விசாரணையை மேற்கொண்டு சேதங்களை ஆய்வு செய்வார்.
• சர்வேயரின் அறிக்கை அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிறகு, காப்பீட்டாளர் உங்கள் சேதமடைந்த வாகனத்தை நெட்வொர்க் கேரேஜுக்கு அனுப்புவார்.
• நெட்வொர்க் கேரேஜ் ஏற்பட்டால் பழுதுபார்ப்பு நேரடியாக தீர்க்கப்படும்.
• நெட்வொர்க் அல்லாத கேரேஜ்களுக்கு, பாலிசியின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் அடிப்படையில் நீங்கள் ஒரு க்ளைமைப் பெறலாம்.

திருட்டு க்ளைம்

• விபத்து குறித்து உடனடியாக காவல் துறைக்கும் காப்பீட்டாளருக்கும் தெரிவிக்கவும்.
• மேலே குறிப்பிட்ட ஆவணங்களை சாவியுடன் சமர்ப்பிக்கவும்.
• குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் காவல்துறையால் வாகனத்தைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், கண்டறிய முடியாத சான்றிதழைப் (non-traceable certificate) பெறவும்.
• உங்கள் க்ளைமின் செல்லுபடியை சரிபார்த்த பிறகு, பாலிசி வாங்கும் போது ஒப்புக்கொள்ளப்பட்ட IDV (Declared Value) வரை மொத்த இழப்பீட்டிற்கு காப்பீட்டாளர் இழப்பீடு வழங்குவார்.