स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी कैसे रद्द करें: 2025 की पूरी गाइड

बैंगलोर में रहने वाले एक आईटी पेशेवर रवि मेहता ने 2021 में हेल्थ कवर खरीदा, जिस दौरान वैश्विक महामारी ने सभी को स्वास्थ्य बीमा पर ज़्यादा ध्यान देने की सीख दी। आज, यानी 2025 में, उन्हें पता चला कि चूँकि उनका नियोक्ता उनके परिवार को एक पूर्ण समूह स्वास्थ्य बीमा कवर प्रदान करता है, इसलिए प्रीमियम का दोगुना भुगतान करना उचित नहीं है। रवि की तरह, हज़ारों भारतीय ऐसे हैं जो सालाना अपनी स्वास्थ्य पॉलिसी का पुनर्मूल्यांकन करते हैं और कभी-कभी वे बेहतर उत्पाद विशेषताओं, किफ़ायती प्रीमियम या किसी व्यक्तिगत कारण से अपनी पॉलिसी को समाप्त या पोर्ट करना चाहते हैं।

आश्चर्य की बात है या नहीं?

IRDAI द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के अनुसार, हर तिमाही में 2 लाख से ज़्यादा व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा पॉलिसियाँ नवीनीकृत या नवीनीकृत नहीं होतीं, क्योंकि लोग नौकरी बदलते हैं, शहर बदलते हैं, सस्ती या बेहतर योजनाएँ ढूंढते हैं, या उन्हें असंतोषजनक सेवा मिलती है। हालाँकि, बहुत कम लोग स्वास्थ्य बीमा रद्द करने का सही तरीका, समय और परिणाम जानते हैं, और वे या तो लाभ से चूक जाते हैं या अनावश्यक रूप से भुगतान कर देते हैं।

एक नज़र में:

• स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी की समाप्ति एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया है
• अतिरिक्त खर्चों को बाहर करने के लिए अनुसूची का पालन करें
• ऑनलाइन और ऑफलाइन विकल्पों का उपयोग करना
• रिफंड और कर परिणामों के बारे में जानें
• रद्द करने से पहले fincover.com जैसी साइट पर नए विकल्पों को आज़माएँ और उनकी तुलना करें
• जब आप अन्य कवरेज के बारे में भ्रमित हों तो किसी पेशेवर से पूछें

स्वास्थ्य बीमा रद्दीकरण - 2025 में क्या और क्यों?

स्वास्थ्य बीमा रद्दीकरण आपकी पॉलिसी को समाप्त करने की प्रक्रिया है, चाहे वह नई खरीद के रूप में हो या कवरेज के दौरान किसी भी समय। इसे पॉलिसी समाप्ति या निकासी भी कहा जाता है, जो कभी-कभी कई कारणों से होता है।

ऐसा क्यों है कि लोग अब स्वास्थ्य बीमा रद्द करना चाहते हैं?

वर्ष 2025 तक अपनी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी छोड़ने का निर्णय लेते समय निम्नलिखित सर्वोत्तम कारण हैं:

• एक व्यक्ति को ग्रुप हेल्थ कवर के साथ नई नौकरी मिल गई, जिसमें बेहतर वेतन मिलता है
• वे अन्यत्र कम कीमत पर या कम कीमत पर अधिक उपयुक्त योजना के साथ देखे जाते हैं
• मौजूदा बीमाकर्ता के साथ सेवा की समस्याएं
• एक ही व्यक्ति की डुप्लिकेट द्वारा पॉलिसियाँ
• नवीकरण प्रीमियम जो मूल्य में वृद्धि के बाद वहन करने योग्य नहीं है
• दावा प्रक्रिया / या निपटान के अनुपात से असंतुष्ट
• कवरेज या शहर के बाहरी क्षेत्र में हटा दिया गया
• बदली हुई स्थिति में अब व्यक्तिगत योजना की आवश्यकता नहीं है

विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि:
बीमा सलाहकार, डॉ. अमिया राव का मानना है: “भारत में, 2024-25 में व्यक्तिगत पॉलिसियों का अधिकांश रद्दीकरण नौकरी में बदलाव के कारण होगा और लोग यह जान पाएंगे कि कोविड अनुभव के बाद उनकी वास्तविक कवरेज आवश्यकताएं क्या हैं।”

2025 में स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी को चरणबद्ध तरीके से रद्द करना: प्रक्रिया

स्वास्थ्य पॉलिसी रद्द करने की प्रक्रिया आसान है, लेकिन नुकसान या आगे की परेशानियों को रोकने के लिए कुछ कदम उठाने होंगे।

स्वास्थ्य बीमा रद्द करने की प्रक्रिया क्या है? क्या ऑनलाइन संभव है?

ज़्यादातर बीमा कंपनियों के पास अब आपकी स्वास्थ्य पॉलिसी रद्द करने के विकल्प मौजूद हैं, चाहे आपने पॉलिसी किसी ऑफलाइन दुकान से खरीदी हो, एजेंट के ज़रिए या ऑनलाइन। यहाँ एक सामान्य योजना दी गई है:

ए. फ्री-लुक अवधि रद्दीकरण:

• भारत में प्रत्येक स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी प्राप्त करने के बाद 15 दिनों की निःशुल्क जांच की सुविधा प्रदान की जाएगी।
• कोई शुल्क नहीं काटा जाएगा; पूर्ण प्रीमियम वापसी (मामूली स्टाम्प ड्यूटी या चिकित्सा व्यय के बाद)।
• जब आपको तुरंत खरीद पर पछतावा हो या दस्तावेजों के साथ कोई कठिनाई हो तो यह एकदम सही है।

बी. फ्री-लुक और नॉट सो फ्री कैंसलेशन:

• पॉलिसी को वर्ष के दौरान किसी भी समय रद्द किया जा सकता है।
• बीमाकर्ता को लिखित आवेदन (फॉर्म या ईमेल) प्रस्तुत करें।
• यदि पॉलिसी के मूल कागजात हार्ड कॉपी में जारी किए गए हों तो उन्हें वापस कर दें।
• धन वापसी विधि और रद्दीकरण का कारण।
• बीमाकर्ता उपयोग की गई अवधि पर प्रीमियम का भुगतान करेगा और शेष राशि की प्रतिपूर्ति करेगा।
• अनुमोदन में 7-14 कार्य दिवस लगेंगे।

ऑनलाइन विकल्प:

अन्य प्रमुख बीमा कंपनियों और ब्रोकरों ने अपनी वेबसाइट, मोबाइल ऐप या ग्राहक सेवा के माध्यम से रद्दीकरण अनुरोध की सुविधा उपलब्ध कराई है। उदाहरण के लिए: स्टार हेल्थ, आईसीआईसीआई लोम्बार्ड, एचडीएफसी एर्गो और निवा बूपा आदि।

• बीमाकर्ता के पोर्टल पर पंजीकरण करें
• पॉलिसी प्रबंधित करें या मेरी पॉलिसीज़ में लॉग इन करें
• कैंसिलेशन के विकल्प पर क्लिक करें और फॉर्म पूरा करें
• यदि आवश्यक हो तो अपलोड करने योग्य दस्तावेज उपलब्ध कराएं
• पटरियों की ऑनलाइन ट्रैकिंग

C. एग्रीगेटर्स या ऑनलाइन के उपयोग द्वारा रद्दीकरण:

मान लीजिए कि आपने fincover.com जैसे पोर्टल के माध्यम से पॉलिसी खरीदी है, तो आप उनके हेल्प डेस्क या पोर्टल के माध्यम से उनके ऑनलाइन डैशबोर्ड पर जाकर पॉलिसी रद्द कर सकते हैं।

• हस्तलिखित रद्दीकरण अनुरोध और धन वापसी का उत्तर हर समय रखा जाना चाहिए।
• सुनिश्चित करें कि कोई दावा बकाया न हो; दावा निपटाया जाना चाहिए या वापस ले लिया जाना चाहिए।
• कार्यालय या बैंक बीमा एक अलग प्रक्रिया हो सकती है।

रद्दीकरण अवलोकन की तालिका

क्या आप जानते हैं?

कुछ ही सेकंड में रद्दीकरण की स्थिति की निगरानी करने के लिए, 2025 में कई बीमा कंपनियों के पास व्हाट्सएप चैटबॉट होंगे।

स्वास्थ्य बीमा रद्द करने के लिए कौन से दस्तावेज़ आवश्यक हैं?

15 दिन की निःशुल्क जांच के दौरान या किसी भी समय अनुबंध समाप्त करते समय, अक्सर कुछ न्यूनतम दस्तावेजों और प्रक्रियाओं का पालन करना होता है।

पॉलिसी समाप्त करने के लिए कौन से दस्तावेज़ प्रस्तुत करने होंगे?

अधिकांश बीमा कंपनियों को निम्नलिखित की आवश्यकता होगी:

• भरा हुआ और हस्ताक्षरित रद्दीकरण अनुरोध फॉर्म (डिजिटल हो सकता है)
• केवाईसी आईडी प्रमाण (आधार, पैन)
• मूल सॉफ्ट कॉपी या नीति दस्तावेज़
• अंतिम प्रीमियम रसीद (यदि ऑफ़लाइन भुगतान किया गया हो)
• बैंक रद्द चेक (धन वापसी के लिए)
• रद्दीकरण का कारण (साधारण पत्र या टिक बॉक्स)

ऑनलाइन योजनाओं में से:
यह उतना ही आसान है जितना कि फॉर्म डाउनलोड करना, अपनी जानकारी दर्ज करना, डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर हस्ताक्षर करना और उसे अपलोड करना। अनुरोध करते समय दिया गया ईमेल नंबर या टिकट नंबर संभाल कर रखें।

ध्यान रखने योग्य बातें:

• जहां पॉलिसी संयुक्त नाम पर या एक से अधिक सदस्यों के अधीन है, वहां सभी की सहमति आवश्यक है और यदि हस्ताक्षर की आवश्यकता हो तो सभी को हस्ताक्षर करना चाहिए।
• जब तक कोई दावा लंबित है, तब तक पॉलिसी रद्द नहीं की जा सकती, जब तक कि दावे का निपटारा या अस्वीकार नहीं कर दिया जाता।
• अपनी नई योजना को रद्द करने से पहले, यह सत्यापित कर लें कि क्या यह सक्रिय हो गई है, या आपके कवरेज में कोई अंतराल है।

क्या मैं स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी रद्द करके कुछ भी प्राप्त कर सकता हूँ?

बेशक, जो प्रश्न तुरंत मन में आता है वह यह है कि क्या आपको समाप्ति अवधि से पहले अपने स्वास्थ्य बीमा कवर को समाप्त करने पर कोई रिफंड मिलेगा?

आपको कितनी राशि का रिफंड मिलेगा? कौन से शुल्क लगेंगे?

A. फ्री-लुक अवधि की वापसी:

• खरीदने के 15 दिनों के भीतर रद्द करें (मुफ्त देखें), आपको लगभग पूर्ण धनवापसी मिलेगी।
• केवल मामूली शुल्क (स्टाम्प शुल्क, मेडिकल परीक्षा) काटा जाता है।
• बीमाकर्ता ने कोई प्रश्न नहीं पूछा।

बी. मध्यावधि रद्दीकरण वापसी:

• निःशुल्क अवलोकन अवधि, रद्दीकरण और प्रयुक्त अवधि का प्रीमियम जब्त कर लिया जाएगा।
• यह आईआरडीएआई और बीमाकर्ता टैरिफ के अनुसार अप्रयुक्त अवधि के अनुपातिक आधार पर है।
• अधिकांश मामलों में भुगतान किया गया जीएसटी, फ्री लुक के अलावा वापस नहीं किया जा सकता।

नमूना रिफंड तालिका (वार्षिक पॉलिसी, 10,000 रुपये प्रीमियम):

केवल एक माह शेष रहने पर या जहां दावा पहले ही दायर किया जा चुका है, वहां कोई धन वापसी नहीं होगी।

विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि:
जहां रद्द पॉलिसी कर लाभ लिया गया है, उसे धारा 80डी के तहत सेट ऑफ करने के मामले में आपके आगामी आईटीआर में उलटना होगा।

पॉलिसी रद्द होने से कर और निरंतरता पर क्या प्रभाव पड़ता है?

यदि आपने 80डी कर लाभ प्राप्त किया है या किसी नए बीमाकर्ता के पास पोर्टिंग की आवश्यकता है तो पॉलिसी रद्द होने से आप प्रभावित होंगे।

2. क्या आप रद्दीकरण से अपनी स्वास्थ्य बीमा प्रतीक्षा अवधि/नो क्लेम बोनस खो देंगे?

प्रतीक्षा अवधि पुनः आरंभ:
यदि आप बाद में अपनी पिछली योजना को रद्द कर देते हैं और फिर एक नई योजना खरीदते हैं तो आपकी पहले से मौजूद बीमारी और अन्य प्रावधान की प्रतीक्षा अवधि एक बार फिर शुरू हो जाएगी, जब तक कि आप समाप्ति से पहले पोर्ट नहीं करते।
परेशानी मुक्त कवर सुनिश्चित करने के लिए नई योजना प्राप्त करें या नवीनीकरण अवधि में पोर्ट करें।

कर प्रभाव:
यदि आपने धारा 80डी के तहत प्रीमियम का दावा किया है और उसके बाद उसी कर वर्ष के भीतर उसे रद्द कर दिया है, तो आपको अगली आईटीआर दाखिल करने की राशि को उलटना या समायोजित करना होगा।

नो क्लेम लॉस बोनस:
स्टैंडअलोन योजना को रद्द करने पर एनसीबी या प्रीमियम पर छूट का नुकसान होता है।

2025 में स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी को ऑनलाइन रद्द करने की संभावना। क्या तेज़ है ऑफ़लाइन या ऑनलाइन?

क्या शाखा में जाने की अपेक्षा ऑनलाइन रद्द करना अधिक त्वरित है?

वास्तव में, बीमाकर्ता की आधिकारिक ऐप, साइट या विश्वसनीय भागीदार fincover.com के माध्यम से ऑनलाइन रद्द करने में कम समय लगता है।
किसी भी भौतिक रूप, कूरियर या एजेंट का आगमन वर्जित है।
7-10 दिनों में आपके बैंक खाते या भुगतान विधि में इंटरनेट द्वारा धन वापसी।

ऑनलाइन रद्दीकरण: 2025 प्रमुख विशेषताएं:

• मौके पर ही ई-अनुरोध
• दस्तावेजों का सुविधाजनक लोड
• ऑनलाइन स्थिति रिपोर्ट
• स्पष्टीकरण में, चयनित मामलों में, तत्काल चैट की व्यवस्था की गई थी।

क्या आप जानते हैं??

2025 तक, fincover.com पेशेवर सलाहकारों के माध्यम से आपके स्वास्थ्य बीमा को बनाए रखने, तुलना करने और यहां तक कि बदलने/रद्द करने के लिए एक विशेष डैशबोर्ड प्रदान करेगा।

क्या होगा अगर भविष्य में आपको फिर से स्वास्थ्य बीमा की ज़रूरत पड़े? स्मार्ट तुलना और आवेदन

अपने स्वास्थ्य बीमा को रद्द करने पर विचार करते समय, इन कारकों को ध्यान में रखें, यदि आपको संदेह हो कि आपको जल्द ही इसकी आवश्यकता पड़ सकती है।

बेहतर प्लान कहाँ से प्राप्त करें? नई स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी खरीदने के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया क्या है?

• ऑनलाइन तुलना वेबसाइटों जैसे कि fincover.com का उपयोग करके नए विकल्पों की जांच करें और पुरानी पॉलिसी को ऑनलाइन रद्द करें।
• कवरेज, अपने शहर में नेटवर्क अस्पतालों, दावा प्रस्तुत करने का अनुपात, प्रीमियम, कैशलेस की प्राथमिकता, नवीकरण योजनाओं की तुलना करें।
• जब बात परिवार की हो तो जांच लें कि वहां प्रसूति, ओपीडी देखभाल या स्वास्थ्य सुविधाएं मौजूद हैं या नहीं।
• fincover.com के ज़रिए सीधे आवेदन करना संभव है, केवाईसी और आधार लिंकिंग अपलोड करके और ऑनलाइन भुगतान करके। ज़्यादातर मामलों में सॉफ्टकॉपी तुरंत मिल जाती है।
• मध्यवर्ती स्वास्थ्य समस्याओं की योजना ओवरलैप के साथ बनाई जानी चाहिए, या उन्हें निरंतरता के लाभ के लिए नवीनीकरण विंडो के दौरान पोर्ट किया जा सकता है।

रद्द करने से पहले पुरानी या नई योजना की तुलना करने वाली एक तुलना तालिका है।

स्वास्थ्य बीमा रद्द करने के विकल्प क्या हैं? (पोर्टिंग बनाम सरेंडर बनाम पॉज़)

यह हमेशा आवश्यक नहीं है कि आपको अपने स्वास्थ्य बीमा को इतनी जल्दी और अचानक रद्द करने की आवश्यकता महसूस हो।

क्या किसी अन्य बीमाकर्ता के पास पोर्ट करना या पॉलिसी को रद्द करने के बजाय निलंबित करना संभव है?

पोर्टिंग:
IRDAI मौजूदा बीमा कंपनी से संतुष्ट न होने की स्थिति में, बिना किसी रुकावट के स्वास्थ्य बीमा की पोर्टेबिलिटी की अनुमति देता है। इस प्रकार, समय सीमा समाप्त होने से पहले पोर्ट कराने पर प्रतीक्षा अवधि का लाभ और कवरेज नई बीमा कंपनी को हस्तांतरित कर दिया जाएगा।

रोकना/स्थगित करना:
कुछ बीमा कंपनियाँ 2025 में आपको वास्तविक कारणों से, नियमों के अधीन, अल्पावधि के लिए पॉलिसी को ‘रोक’ देने की अनुमति देंगी। प्रीमियम में इस प्रकार परिवर्तन होता है।

आंशिक रद्दीकरण:
फ्लोटर परिवार में, आप किसी एक सदस्य को हटा सकते हैं या उसके स्थान पर व्यक्तिगत योजना अपना सकते हैं।

आप लाभों का कुछ हिस्सा बरकरार रखने के लिए इन विकल्पों की जांच कर सकते हैं, लेकिन या तो लोड कम कर सकते हैं या बेहतर सेवा में बदलाव कर सकते हैं।

विशेषज्ञ अंतर्दृष्टि:
किसी को निरन्तरता लाभ और सेवा स्थान परिवर्तन की शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए, साथ ही स्थानांतरण या छोटे स्थानांतरण के वित्तपोषण से पहले स्थानांतरण की भी समीक्षा करनी चाहिए।

लोगों ने ये भी पूछा: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी रद्द करने में कितना समय लगना चाहिए?

आमतौर पर, सही दस्तावेज लिए जाते हैं, स्वीकार किए जाते हैं, और 7-14 दिनों के बाद परिणाम प्राप्त होता है।

क्या स्वास्थ्य बीमा रद्द करने पर मुझे जीएसटी राशि वापस मिलेगी?

जीएसटी की वापसी केवल फ्री-लुक अवधि के दौरान रद्दीकरण की स्थिति में ही हो सकती है। इसके समाप्त होने के बाद, यह केवल अप्रयुक्त प्रीमियम आधार पर ही वापस किया जाता है।

भारत में स्वास्थ्य बीमा की फ्री-लुक अवधि कितनी लंबी है?

पॉलिसी प्राप्त होने पर उसे रद्द करने के लिए 15 दिन की छूट अवधि होती है।

क्या एक वर्ष से कम समय में अपना स्वास्थ्य बीमा छोड़ना संभव है?

हाँ, बीच में कभी भी रद्दीकरण किया जा सकता है। अप्रयुक्त अवधि का रिफंड आनुपातिक आधार पर किया जाएगा।

क्या मैं 2025 में व्हाट्सएप या ऐप पर कॉल कर पाऊंगा और अपना स्वास्थ्य बीमा रद्द कर पाऊंगा?

व्हाट्सएप और ऐप फीचर अब फिनकवर डॉट कॉम सहित अधिकांश बड़ी बीमा कंपनियों और दलालों को रद्दीकरण शुरू करने और निगरानी करने की अनुमति देता है।

नवीनीकरण के बाद स्वास्थ्य बीमा रद्द करने पर क्या शुल्क लगता है?

बीमाकर्ता उपयोग की गई अवधि के प्रीमियम की कटौती लेगा, लेकिन जुर्माना नहीं। यदि दावा पहले ही किया जा चुका है या दावा लंबित है, तो कोई धनवापसी नहीं होगी।

क्या मैं बीच में ही अपनी पॉलिसी बंद करने की स्थिति में कर लाभ प्राप्त करने के लिए पात्र हूं?

इसमें कोई समस्या तभी होगी जब आप पहले दावा किए गए 80डी लाभ को भविष्य के आईटीआर में स्थानांतरित नहीं करेंगे।

अपनी पॉलिसी छोड़ दूं या स्थानांतरित कर दूं?

प्रतीक्षा अवधि और एनसीबी को बनाए रखने के लिए, नवीनीकरण तिथि से पहले पोर्ट आउट करने का विकल्प हमेशा इस्तेमाल किया जाना चाहिए।

जब मैं अपनी फैमिली फ्लोटर स्वास्थ्य पॉलिसी रद्द करूंगा तो क्या होगा?

सभी कवर किए गए सदस्यों की पूरी पॉलिसी समाप्त हो जाएगी। यदि आवश्यक हो, तो कुछ सदस्यों को हटाने पर भी विचार करें।

इस 2025 के विघटित स्वास्थ्य बीमा खाते का पालन करके, आप सचेत रूप से कार्य कर पाएँगे, दूसरों जैसी गलतियाँ नहीं दोहराएँगे और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप बेहतर कवरेज प्राप्त कर पाएँगे। तुलना करने और समझदारी से कार्य करने के लिए fincover.com जैसे ऑनलाइन सलाहकार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें!